Ako dlho trvá doručenie?
Závisí to od vašej lokality. Pre USA: približne 7 – 15 pracovných dní; pre ostatné regióny: približne 10 – 20 pracovných dní.
Kde sa momentálne nachádza moja objednávka?
Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte stránku:
https://Skiksam.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a skontrolujte jej stav.
Aké je moje sledovacie číslo?
Po odoslaní vašej objednávky dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní, ktorý obsahuje sledovacie číslo.
Aký je stav mojej objednávky?
Dostanete e-mail s potvrdením, že sme vašu objednávku dostali. Spracovanie zvyčajne trvá 1 – 3 pracovné dni, po ktorých bude vaša objednávka odoslaná. Po odoslaní dostanete e-mail s sledovacím číslom. Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte stránku:
https://Skiksam.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a skontrolujte jej stav.
Nedostal(a) som potvrdzujúci e-mail.
V súvislosti s týmto problémom pošlite e-mail na adresu support@Skiksam.com. Prosím, uveďte číslo faktúry (ID faktúry) alebo posledné 4 číslice vašej kreditnej karty, aby sme to mohli overiť.
Chcem vrátiť tovar/získať vrátenie peňazí!
Predtým si, prosím, prečítajte naše Zásady vrátenia tovaru. Ak chcete pokračovať, napíšte na adresu support@Skiksam.com a uveďte číslo faktúry alebo posledné 4 číslice vašej karty na spracovanie.
Ako môžem uplatniť zľavu?
Uistite sa, že ste kód skopírovali správne, bez medzier. Ak sa zľava neuplatňuje, kontaktujte support@Skiksam.com.
Ako získam zľavu?
Zľavy môžete získať niekoľkými spôsobmi:
- Pridajte sa k našej skupine na Facebooku alebo nás sledujte na Instagrame, aby ste sa dozvedeli o aktuálnych akciách!
- Zaregistrujte sa na našej stránke a dostávajte e-maily s najnovšími zľavami!